いつもいわきFCへの温かいご声援を賜り、誠にありがとうございます。

3月5日に行われた「2023明治安田生命J2リーグ第3節 レノファ山口FC戦」では、第1節の藤枝MYFC戦で生じた課題（事象）への改善策に取り組んだ結果、一定の成果を得ることができました。皆様のご協力、誠にありがとうございました。一方、新たな課題もございましたので、次回に向けた改善策や今後ご来場いただく皆様へのお願いを以下の通りご報告いたします。

■JR湯本駅におけるシャトルバスの乗り場について

●事象：JR湯本駅におけるシャトルバス乗り場が分かりづらいというご意見をいただきました。
●解決策：シャトルバス乗り場までの下記の動線案内図を公式サイト試合情報ページの「アクセス」欄に掲載いたします。

■開門前の待機列運用について

●事象：開幕戦よりは少数でしたが、本試合でも待機列運用開始時刻（試合開始4時間前）以前の待機事象がありました。
●皆様へのお願い：待機列運用開始時刻に係員が列の先頭をご案内いたしますので、シート貼りはそれ以降に係員の指示に従って行ってください。指定の時間よりも前にシート貼りやテープによる場所取りが行われている場合は、クラブの判断で撤収させていただく場合がございます。

■21世紀の森公園内における喫煙について

●事象：場外イベントブース付近で喫煙をされている方がいらっしゃったとの報告がございました。
●改善策：係員による巡回を強化し、喫煙をされている方を発見次第、注意をさせていただきます。
●皆様へのお願い：いわきグリーンフィールドがある21世紀の森公園内は全面禁煙となっております。ご協力ください。

■ビジタークラブサポーターへのウェルカムボード掲示について

●事象：いわきFCのホームゲームでは、有志のサポーターがビジターサポーターを歓迎するため、メッセージやイラストを記入したボード（通称：ウェルカムボード）を試合会場に掲示することがあります。本試合では、ウェルカムボードの掲示位置が試合運営上支障をきたす位置となりそうでした。
●改善策：いわきFCでは、ホームゲームにお越しいただくすべての皆様を心から歓迎しております。ウェルカムボードの設置は、クラブとしても誇らしい取り組みとして、サポーターと連携を取りながら継続していきたいと考えております。今後は、掲出位置を下記の図に示す通り仮設プレハブ棟の周囲に設置するイレクターフェンスの南寄り6枚分と定めさせていただきます。
●皆様へのお願い：ビジターサポーターをはじめとするご来場の皆様におかれましては、ぜひ当該エリアにお立ち寄りください。なお、掲示されない試合もございますので、ご了承ください。また、運営スタッフを呼び出し、観戦ルールなどの説明を求める行為は、試合運営管理規程上の禁止行為に該当する場合がございますので、お控えいただきますよう、ご協力をお願いします。

以上、ご来場の皆様には今後もご不便をおかけすることが多々あるかと思いますが、クラブとして一つ一つの課題に向き合い、安心安全な試合運営を行えるよう改善に努めてまいりますので、今後とも皆様のご理解とご協力をよろしくお願いいたします。