このたび、第22回JFL 第16節 奈良クラブ戦のリモートマッチ（無観客試合）決定に伴う、いわきFCホームゲームチケットの取り扱いについて、以下の通りご案内いたします。

なお、今回決定した内容につきましても、新型コロナウイルスの影響がさらに長引く場合は、さらなる変更の可能性があります。

シーズンチケットの取り扱いについて

■JFL第16節奈良クラブ戦のご視聴について

すべてのシーズンチケット会員様へ、ご視聴に関するご案内をメールにてご連絡させていただきます。

■無観客試合の払い戻し

リモートマッチ（無観客試合）が決定しておりますJFL第16節 奈良クラブ戦につきまして、いわきFCホーム1試合分の金額を払い戻し対応させていただきます。
以下のフォームより必要事項をご記入いただき、後日ご指定の振込口座へ対象試合分の金額を払い戻しいたします。

〈払い戻し金額〉
コース料金の内3000円（もしくは1000円）はファンクラブ会費として、返金対象外になります。

シーズンチケット払い戻しのお申し込みはこちら

〈受付期間〉
7月4日（土）7月31日（金）

■ペアチケット化

中止となった第1節第15節までのいわきFCホームゲーム7試合分につきましては、第19節第29節までのホームゲーム7試合で、払い戻し対応の代わりに、お手元のチケットを利用してお連れ様1名を招待させていただきます。（各試合1名）
事前の手続きは特に必要ありません。試合当日、チケットブースにて対象試合のチケットをご提示いただくことで招待券と交換をさせていただきます。

通常チケットの取り扱いについて

■既に販売済みの3月22日（日）JFL第2節 ヴェルスパ大分戦のチケットをご購入のお客様

3月22日（日）JFL第2節 ヴェルスパ大分戦のチケットは、9月6日（土）JFL第19節 ホンダロックSC戦でのご利用が可能となります。
紙チケットにてご購入のお客様は、試合当日チケットブースにて、対象試合のチケットをご提示いただくことで招待券と交換させていただきますので、無くさずにそのままお持ち下さい。
なお、払い戻しをご希望のお客様は、チケットの種類ならびに購入方法によってお手続きが異なりますびで、お手元のチケットをご確認の上、以下の案内に沿ってお手続きをお願いいたします。

【払い戻しをご希望されるお客様へ】

①店頭でご購入のお客様 ※チケットタイプ：紙チケット
〈購入店舗〉
・アンダーアーマーファクトリーハウス いわきFCパーク店
・アンダーアーマークラブハウス いわきラトブ店
・鹿島ショッピングセンターエブリア
・いわき芸術文化交流館アリオス 1F チケットセンター
・いわきFCブース（試合会場）

〈払い戻し手順〉
いわきFCパーク関係者入口（正面右手側）1F 警備室にて、対象のチケットをご持参の上、払い戻しの手続きをお願いいたします。

〈払い戻し期間〉
7月6日（月）7月31日（金）11:0017:00

②いわきFCオンラインストアでご購入のお客様 ※チケットタイプ：電子チケット
〈払い戻し手順〉
ご購入いただいたお客様へ別途メールをお送りさせていただきます。メールの案内に沿ってご対応をお願いいたします。

■問い合わせ先

株式会社いわきスポーツクラブ
チケット担当
TEL：0246-72-2511
MAIL：loveiwaki@iwaki.com
※現在、在宅勤務となっている為、問い合わせが繋がりにくい可能性がございます。お急ぎの方については、メールでご連絡いただきますようお願いいたします。