いわきFCホームゲームへご来場いただく皆様へお願い
いつもいわきFCへの温かいご声援を賜り、誠にありがとうございます。
今季のホームゲームも残すところ3試合となり、ビジタークラブサポーターの皆様を含め、非常に多くの方のご来場を見込んでおります。
そこで、皆様が安心・安全、そして快適な試合観戦ができるように、再度ご確認いただきたい事項をお知らせいたします。
■チケットの席種変更・返金について
いわきFCのホームゲームでは、チケットのダウングレード・アップグレードの対応は実施しておりません。
いわきFCでは、皆様に安心・安全にご観戦いただくことができるように、席種ごとに収容人数を計算しております。
チケットのダウングレード、アップグレードを行ってしまいますと、席種によっては収容人数以上のお客様がエリアに入ってしまい、座席がない、通路がないなど、大変危険な状況になります。そのため、必ずお持ちのチケットに記載の席種にてご観戦をお願いいたします。
また、お客様都合での返金の対応も行っておりませんので、あらかじめご了承ください。
■席取りについて
ここ数試合のホームゲームにて、過剰な席取り行為が発生しております。 1人でも多く方が座席に座って観戦できるよう、以下のような行為はご遠慮ください。
・ご来場人数以上の席取り
・あとからご来場になるお客様のための過度な座席の確保
・長時間にわたる無人状態
・テープやひも、タオルを広げて、複数席にまたがるような席取り
以上のような行為が見られた場合は、係員にてお声がけさせていただく場合がございます。
また、チケットをお持ちでない未就学児のお子様につきましては、保護者の方の膝の上でご観戦をお願いいたします。
■席詰めについて
ベンチシート部分におきましては、できる限り席を詰めてお座りください。
また、係員が席詰めをお願いした際には、誘導に従っていただきますようお願いいたします。
■QRコードチケットのスクリーンショットについて
試合当日は、会場付近の電波が不安定になる可能性がございます。
QRチケットをお持ちの方は、あらかじめスクリーンショットをしてご来場いただきますよう、ご協力をお願いいたします。
皆様には、ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力を何卒よろしくお願いいたします。