日頃よりいわきFCへのご声援を賜わり、誠にありがとうございます。

ただいま、2020いわきFCファンクラブ「LOVE IWAKI」（有料会員）にご入会いただいた皆様へ、会員特典の発送を順次進めているところですが、2月17日までに『シーズンチケット会員』にご入会いただきました会員の皆様へ発送させていただいた特典の中身に、誤りがあったことが判明しました。

誤った内容の特典が届いてしまったシーズンチケット会員の皆様におかれましては、このような不手際がございましたことを深くお詫び申し上げます。

誤りの内容の詳細と今後の対応方法につきまして、以下の通りご案内いたしますとともに、早急に対応を進めて参ります。

■対象者

2020いわきFCファンクラブ「LOVE IWAKI」

シーズンチケット会員様（2月17日までにご入会いただいた方）

■誤りの内容

①紙チケットの誤発送

⇒本来別途料金をいただいて紙チケットをご希望の方へのみ紙チケットをお送りするところを、全ての会員様へ紙チケットが送付されてしまった

②一部グッズの発送漏れ

⇒シーズンチケット会員様で、大人（レギュラー会員）の方に送付すべきオリジナルフラッグ、高校生以下（ユース会員）の方に送付すべきリフレクターキーホルダーの発送がそれぞれ漏れていた

■対応方法

発送漏れのあったグッズは早急に追加で発送させていただくとともに、ご希望でない会員様へ誤って送付された紙チケットへの対応方法につきましては、該当の会員様へ別途ご案内をお送りさせていただきます。

このたびは、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。